Votre succès dans les airs

commence sur la piste

NOS EXPERTISES

Depuis plus de 70 ans, Alyzia fournit des services d'assistance en escale aux compagnies aériennes du monde entier, en plaçant la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations. Grâce à la diversité des 80 compagnies aériennes qui nous font confiance, dont plus de 92% sont internationales, nous sommes en mesure d'assister tout type d'avion sur toutes les escales où nous sommes présents. Notre savoir-faire garantit la ponctualité des compagnies, tout en respectant les règles de sécurité et de sûreté dans le cadre du transport aérien.

NOTRE RÉSEAU

12 AÉROPORTS ASSISTÉS

Historiquement implantée sur les aéroports parisiens (Roissy Charles-de-Gaulle et Orly), Alyzia s'est ensuite développée en province et en Belgique. Aujourd'hui, 5415 collaborateurs servent et assistent plus de 19 millions de passagers par an.

  • Paris
  • Paris Orly
  • Brest
  • Nantes
  • Limoges
  • Bordeaux
  • Toulouse
  • Montpellier
  • Marseille
  • Nice
  • Lyon
  • Bruxelles

NOS FORCES

Quelle garantie Alyzia peut-elle donner à une compagnie aérienne ?

Pour réussir, nous sommes équipés des meilleurs et des plus sophistiqués équipements de manutention au sol. Nous sélectionnons les équipements les plus sûrs et les plus performants pour vos opérations aériennes. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et à la relation avec notre clientèle. En écoutant attentivement et avec une réponse humaine personnalisée à vos besoins, votre satisfaction est garantie. Fort de notre flexibilité et d’une capacité d’adaptation reconnue ainsi que de processus vérifiés, nous améliorons continuellement notre efficacité et notre rapidité. Nos clients peuvent compter sur Alyzia et ses équipes 24h/24, 365 jours par an.

PERSONALISATION

Nous sommes en constant dialogue avec nos clients. L’objectif est de répondre aux attentes de nos clients dans les meilleurs délais et de leur fournir les meilleurs services possibles. Alyzia a opté pour une stratégie de partenariat et s’assure que tous ceux avec qui elle travaille s’engagent sur la qualité et la satisfaction de ses clients.

PARTENARIAT

Nous sommes en constant dialogue avec nos clients. L’objectif est de répondre aux attentes de nos clients dans les meilleurs délais et de leur fournir les meilleurs services possibles. Alyzia a opté pour une stratégie de partenariat et s’assure que tous ceux avec qui elle travaille s’engagent sur la qualité et la satisfaction de ses clients.

ATTENTION

Un référent compagnie peut être mis en place pour chaque compagnie aérienne avec laquelle nous travaillons. Cela nous permet d’être au plus près de nos clients et de veiller à respecter parfaitement ses spécificités opérationnelles.

Conseil d'administration

Mr. Serge SELLAN, President

Mr. Didier MONTEGUT, Chef de la direction du groupe 

Mr. florian ROTH, Directeur général adjoint

Mr. Mounir KHABLACHI, Chef de la direction d’Alyzia

Mrs. Patricia FAVRET, Directrice des ressources humaines

Mr. Jean-Michel EYTORFF, Directeur financier du groupe

Mr. Simon JOSEPH, Directeur des opérations logistiques

Mr. Meryl SELLAN, Directeur des opérations au sol